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Perguntas frequentes sobre fornecedores de aço inoxidável

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes (FAQs)

Sobre o X-METAL
Amostra
Produtos e Materiais
Transporte e logística
Informações de suporte e contato

  • P: Onde fica localizada a sua fábrica? Podemos visitá-la?

  • P: Para quais países vocês exportam?

    A: Enviamos regularmente para mais de 20 países, como Coreia, Turquia, etc.

  • P: Vocês fornecem certificados de qualidade?

    A: Sim! Todos os envios são acompanhados de Certificado de Teste de Fábrica (propriedades químicas/físicas).

  • P: Qual é a sua capacidade de produção mensal?

    A: Como um dos principais fornecedores de aço inoxidável em Guangdong, na China, já enviamos mais de 4.000 toneladas/mês de bobinas/chapas de aço inoxidável.

  • P: Como vocês garantem a qualidade do produto?

    A: Nosso controle de qualidade em 3 etapas: verificação da matéria-prima recebida / controle do processo / verificação final antes do envio.

  • P: Há quanto tempo vocês exportam aço inoxidável?

  • P: Posso obter amostras grátis das suas chapas de aço inoxidável?

  • P: Vocês fornecem amostras de padrões personalizados?

  • P: Como posso solicitar uma amostra das suas chapas de aço inoxidável?

  • P: Quanto tempo demora para receber a amostra?

  • P: A qualidade do pedido em grande quantidade será igual à das amostras?

    R: Sim! Garantimos 100% de consistência, utilizando o mesmo lote de material das amostras.

  • P: Aço inoxidável 304 ou 316 – qual devo escolher para o meu projeto?

  • P: Qual a diferença entre acabamentos em relevo, escovado e espelhado?

  • P: Vocês oferecem opções anti-impressão digital (AFP) para áreas de alto contato?

    A: Sim! Nosso nanorrevestimento AFP reduz as impressões digitais visíveis em 80% e adiciona:
    Superfície fácil de limpar (repelente à água)
    Proteção extra contra corrosão
    Aparência fosca (sem brilho)
    Popular para: Interiores de elevadores, paredes de hospitais, revestimentos de cozinhas.

  • P: Como devo limpar chapas decorativas de aço inoxidável?

    A: Siga estes passos:
    Cuidados diários: Limpe com um pano de microfibra e detergente neutro.
    Manchas persistentes: Use álcool isopropílico diluído (70%).
    Evite: palha de aço, produtos de limpeza à base de cloro ou esponjas abrasivas.

  • P: Posso usar lençóis decorativos em áreas com alta umidade, como banheiros?

    A: Nosso aço inoxidável 316L com revestimento PVD é ideal para ambientes úmidos. Certifique-se de que as juntas estejam seladas com adesivo à prova d'água.

  • P: Os seus lençóis são adequados para equipamentos de processamento de alimentos?

    A: Com certeza. Nossas chapas de aço inoxidável 304/316L são certificadas para contato com alimentos (FDA/EC1935) e possuem superfícies lisas e não porosas.

  • P: Quais métodos de envio vocês oferecem para bobinas de aço inoxidável?

  • P: Como as bobinas de aço inoxidável são embaladas para evitar danos?

  • P: Como é calculado o custo do frete?

    A: Os custos dependem do volume do pedido, do destino e dos Incoterms.

  • P: Vocês podem adicionar meu logotipo ou etiquetas na embalagem?

    R: Sim! A personalização da embalagem com a sua marca é gratuita para encomendas acima de 50 toneladas. Envie o seu arquivo de design com antecedência para aprovação.

  • P: Quais documentos receberei com a remessa?

    A: O conjunto completo inclui fatura comercial, lista de embalagem, conhecimento de embarque, certificado de origem e relatórios de testes de materiais.

  • P: Vocês oferecem seguro para os envios?

    A: O seguro marítimo está incluído nos termos CIF. Para FOB, recomendamos a aquisição de seguro localmente ou através de nossos parceiros.

  • P: Como posso entrar em contato com a X-METAL?

  • P: Qual é o horário de funcionamento?

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